Bonjour Soheib_b ?
Ce n'est pas grave pour votre orthographe, je me suis juste permis de reformuler votre demande qui était tous de même compréhensible.
Votre demande est donc la suivante :
Vous avez joué sur le casino en ligne Play2win avec un bonus gratuit et vous souhaitez retirer votre argent. Vous vous demandez donc s'y il y à des conditions afin de pouvoir retirer votre argent.
Oui effectivement, il y à des conditions de retrait qui sont les suivantes :
- Vous devez cumuler un certain nombre de mises qui est de 1.100€ et avoir un compte NeTeller afin que le casino puisse procéder à un virement de vos gains. Attention, il ne s'agit pas de gains mais de cumul de mises. Le bonus vous permet de jouer plus longtemps et aussi de miser plus gros puisque vous avez plus d'argent offert par le casino et en contrepartie vous avez cette exigence de mise a respecter. L'intégralité des promotions disponibles ont des conditions, dont l'une d'elles est le cumul de mises. Chaque euro misé est déduit du montant total que vous devez mettre en jeu.
Par exemple : Si votre cumul de mises est de 1000€ et que vous misez 50€, que vous gagnez ou perdez, 50€ seront déduit du capital total. Votre nouveau cumul de mises sera donc de 950€. Une fois le cumul de mises atteint, vous serez en mesure de faire une demande de retrait.
- Afin de pouvoir activer votre compte NetEller sur le casino Play2Win, vous devrez effectuer un dépôt de 25€ minimum. Lors de votre demande de retrait se dépôt sera ajouté à votre caisse et vous pourrez donc le retirer sans le parier. Cette processus ne se fera que pour la première demande de retrait ensuite le compte sera actif et vous n'aurez donc plus besoin de refaire cette procédure d'activation.
J'espère avoir répondu correctement à votre question. N'hésitez pas à me contacter de nouveau pour toutes autres demandes. Si vous pensez que ce problème et résolu, merci de cocher la case résolu dans votre premier sujet.
Dernière édition par TANIA le Mar 18 Aoû - 13:17, édité 2 fois